JustMediator

Pracovní spory

Pracovní mediace

Když konflikt na pracovišti brzdí práci i vztahy, pomáhá nestranný prostor, kde lze otevřeně pojmenovat, co se děje.

  • Dlouhodobé neshody mezi kolegy nebo v týmu
  • Konflikt mezi nadřízeným a podřízeným
  • Spory při ukončení pracovního poměru
  • Neshody o pracovních podmínkách a rozdělení práce
Spočítat orientační cenu Nezávazně mě kontaktovat

S čím pracovní mediace pomáhá

Napětí na pracovišti ovlivňuje nejen přímo zúčastněné, ale často celý tým. Formální postupy – stížnosti, výtky, výpovědi – problém někdy jen přesunou jinam.

Pracovní mediace umožňuje stranám mluvit o tom, co se skutečně děje, a hledat řešení přijatelné pro obě strany i pro další fungování pracoviště. Mediátor nerozhoduje, kdo má pravdu, ale vede rozhovor tak, aby byl užitečný.

Typické situace

  • Dlouhodobé neshody mezi kolegy nebo v týmu
  • Konflikt mezi nadřízeným a podřízeným
  • Spory při ukončení pracovního poměru
  • Neshody o pracovních podmínkách a rozdělení práce
  • Napětí po organizačních změnách nebo změně vedení
  • Situace, kdy formální stížnost nevedla ke zlepšení

Proč řešit pracovní spory mediací?

  • Důvěrný prostor

    Co v mediaci zazní, zůstává mezi účastníky. To umožňuje mluvit otevřeněji než na poradě.

  • Řešení bez eskalace

    Včasná mediace může předejít výpovědím, stížnostem a dlouhému sporu.

  • Udržení pracovních vztahů

    Cílem je, aby spolu lidé dokázali dál pracovat – ne určit vítěze.

Jak pracovní mediace probíhá

Postup je u všech typů sporů podobný. Tempo a formu setkání přizpůsobíme vaší situaci.

  1. Nejdříve si ujasníme situaci

    Stručně popíšete, co potřebujete řešit. Probereme, zda by mediace mohla být vhodnou cestou.

  2. Nastavíme podmínky

    Vysvětlíme si průběh, pravidla a organizační podmínky mediace.

  3. Hledáme možné řešení

    Obě strany dostanou prostor vyjádřit svůj pohled a hledat varianty dalšího postupu.

  4. Rozhodnutí zůstává na vás

    Pokud najdete společné řešení, lze dohodnuté body písemně zaznamenat. Rozhodnutí zůstává na vás.

Podrobně o průběhu mediace

Časté otázky

Kdo pracovní mediaci objednává?

Obvykle zaměstnavatel, může ji ale iniciovat i zaměstnanec. Podmínky účasti a to, co bude sdíleno dál, si vyjasníme předem se všemi stranami.

Dozví se vedení, co v mediaci zaznělo?

Obsah mediace je důvěrný. Co a v jaké podobě bude sděleno dál, si strany domluví na začátku.

Může mediace probíhat přímo na pracovišti?

Ano, pokud je k dispozici neutrální a nerušený prostor. Alternativou je setkání v Plzni nebo online.

Další oblasti mediace

Rodinná mediace

Neshody mezi partnery, při rozchodu nebo v dalších rodinných vztazích. Prostor pro domluvu o praktických otázkách i budoucím fungování.

Obchodní mediace

Neshody mezi obchodními partnery, při spolupráci nebo při plnění vzájemných závazků.

Sousedská mediace

Problémy spojené se soužitím, hlukem, užíváním společných prostor nebo rozdílnými představami o vzájemném fungování.

Udělejte první krok

Nemusíte mít předem připravený návrh řešení. Stačí vědět, co potřebujete vyřešit.

Mgr. Adam Just · JustMediator

Kontaktovat mediátora Orientační kalkulace ceny