Průběh mediace
Jak probíhá mediace?
Mediace je způsob řešení konfliktu, při kterém se zúčastněné strany za pomoci nestranného mediátora snaží najít vlastní řešení sporu.
Mediátor nerozhoduje, kdo má pravdu. Pomáhá vést rozhovor tak, aby bylo možné lépe porozumět jednotlivým pohledům, pojmenovat sporné otázky a hledat možnosti dohody.
Čtyři kroky mediace
Strukturovaný postup, který vám pomůže najít řešení, na kterém se dokážete dohodnout.
-
Krok 1: První kontakt
Stručně popíšete, co potřebujete řešit. Nemusíte znát všechny podrobnosti ani mít připravené řešení. Společně probereme, zda je mediace pro vaši situaci vhodná.
-
Krok 2: Domluva podmínek
Vysvětlím vám průběh mediace, její pravidla, organizační podmínky a cenu. Domluvíme se na dalším postupu a termínu.
-
Krok 3: Společné setkání
Každá strana dostane prostor popsat svou perspektivu a to, co považuje za důležité. Postupně se zaměříme na konkrétní otázky, které je třeba vyřešit.
-
Krok 4: Hledání možností a dohoda
Prozkoumáme různá řešení a jejich praktické důsledky. Pokud se podaří najít shodu, lze dohodnuté body písemně zaznamenat.
Mediace vám dává kontrolu nad výsledkem
Smyslem mediace není přimět jednu stranu, aby ustoupila. Důležité je zjistit, co je potřeba vyřešit, které možnosti jsou reálné a zda existuje řešení, které bude pro obě strany přijatelné.
Mediace nezaručuje dohodu. Nabízí ale strukturovaný prostor, ve kterém se o ni lze pokusit – a rozhodnutí zůstává po celou dobu na vás.
- Dobrovolná
Do mediace vstupujete i z ní odcházíte na základě vlastního rozhodnutí.
- Důvěrná
Co v mediaci zazní, zůstává mezi účastníky.
- Nestranná
Mediátor nestojí na žádné straně a nerozhoduje, kdo má pravdu.
Co je dobré vědět
Odpovědi na otázky, které zaznívají před zahájením mediace nejčastěji.
Musí se mediace účastnit obě strany?
Pro společnou mediaci je potřeba účast a ochota zapojených stran jednat. Pokud druhá strana zatím zájem nemá, můžeme probrat možnosti dalšího postupu.
Jak dlouho mediace trvá?
Záleží na složitosti sporu, počtu řešených témat a připravenosti účastníků. Někdy postačí jedno setkání, jindy je potřeba více času.
Co když se nedohodneme?
Mediace nezaručuje dohodu. I bez výsledné dohody může pomoci vyjasnit sporné otázky a možnosti dalšího postupu.
Kolik mediace stojí?
Cena závisí na délce mediace a případných doplňkových službách. Orientační odhad si můžete připravit v kalkulačce.
Je mediace důvěrná?
Ano. Mediace probíhá jako důvěrný proces. Konkrétní pravidla mlčenlivosti a to, co lze sdílet dál, si vysvětlíme před zahájením.
Potřebuji k mediaci právníka?
Není to nutné. Výsledek mediace si ale můžete kdykoli nechat posoudit právníkem, zejména pokud chcete dohodě dát závaznou právní formu.
Je dohoda z mediace závazná?
Písemně zaznamenané body mají povahu dohody stran. O vhodné právní formě dohody, například o jejím schválení soudem, je vhodné se poradit s právníkem.
Nejste si jistí, jestli je mediace vhodná právě pro vás?
Nemusíte se rozhodnout předem. Popište mi svou situaci a společně probereme možnosti.